Sklep internetowy PLEIN EXCLUSIVE nie zapewnia bezpośredniej wymiany oferowanych towarów.

Reklamację produktu można złożyć w przypadkach, gdy:

• produkt ma wadę fabryczną
• produkt nie odpowiada zadeklarowanemu rozmiarowi
• zły przedmiot wysłany

W takich przypadkach należy skontaktować się z nami pod adresem info@plein-exclusive.com lub pod numerem +359 89 788 7776 i zgłosić chęć zwrotu towaru. Zwrotu należy dokonać w siedzibie firmy kurierskiej Econt (dokładny adres poinformuje nasz pracownik) i odbywa się to na koszt klienta. Po otrzymaniu i stwierdzeniu wady lub niezgodności, w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od daty otrzymania zwróconego towaru, należność zostanie Ci wypłacona.

PROCEDURA ZWROTU TOWARU

Sklep internetowy PLEIN EXCLUSIVE oferuje opcję „PRZEGLĄDAJ I TESTUJ”.

Złożyłeś zamówienie, ale chcesz je zwrócić lub tylko część?
Możesz to zrobić bardzo łatwo!

Zgodnie z postanowieniami art. 55 Kodeksu Cywilnego, konsument ma prawo do zwrotu zakupionego przez siebie towaru w ciągu 30 dni roboczych od daty zakupu.

Zwrotu pieniędzy dokonujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zwracanych przedmiotów.

Zwroty za pobraniem bez zgody PLEIN EXCLUSIVE nie będą przyjmowane.

W przypadku zwrotu towaru bez paragonu kwota nie podlega zwrotowi.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy z naszym personelem pod adresem info@plein-exclusive.com lub pod numerem +359 89 788 7776.