Jelen „Általános Szerződési Feltételek” szabályozzák egyrészt a PLEIN EXCLUSIVE (továbbiakban ELADÓ) és a PLEIN-EXCLUSIVE.COM (a továbbiakban: PLEIN-EXCLUSIVE.COM) domainen található elektronikus (internetes) oldalak és szolgáltatások felhasználói (ÜGYFELEI) közötti kapcsolatot. mint a webhely). Ezek a feltételek kötelező érvényűek minden olyan felhasználóra, aki a PLEIN-EXCLUSIVE.COM oldalain található objektumok, linkek vagy gombok megjelölésével (kivéve a jelen „Általános feltételekre” mutató hivatkozást) elfogadja, teljes mértékben elfogadja és vállalja, hogy betartja ezeket az „Általános feltételeket” “.
Termékek
A kínált termékek kiváló minőségű másolatok.
BEJEGYZÉS
A PLEIN-EXCLUSIVE.COM oldalról rendelhet vendégként vagy regisztrált felhasználóként.
A regisztrációhoz meg kell adnia egy egyedi felhasználónevet vagy e-mail címet és jelszót, valamint meg kell adnia egy szállítási címet, vezeték- és keresztnevet, e-mail címet, elérhetőségi telefonszámot, ahová adatait rendszerünkben tároljuk. Sikeres regisztrációt és adatainak rendszerben való tárolását követően minden új megrendelésnél lehetősége lesz a szállítási címet és személyes adatait megváltoztatni, illetve képviselőjét kijelölni a megrendelés elfogadására – amennyiben ez szükséges. Az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételekkel” négyzet megjelölésével Ön az elektronikus dokumentumokról és az elektronikus aláírásról szóló törvény értelmében elektronikus nyilatkozatot tesz, amellyel megerősíti, hogy ismeri és elfogadja jelen feltételeket.
RENDELÉS
A PLEIN-EXCLUSIVE.COM oldalról 24 órán keresztül rendelhet. éjjel-nappal, hétvégén és ünnepnapokon is. Minden rendelést 1-3 munkanapon belül kiszállítunk. Rendelése véglegesítésekor lehetősége van az Ön által kiválasztott termékek, valamint a szállítási és elérhetőségi adatok áttekintésére – és szükség esetén javításra. A megrendelés átvételéről, visszaigazolásáról és feladásáról e-mailben kap értesítést. Abban az esetben, ha probléma adódna rendelésének elérhetőségével, üzemeltetőnk felveszi Önnel a kapcsolatot a pontosítás érdekében. Megrendelése állapotát bármikor ellenőrizheti a PLEIN-EXCLUSIVE.COM oldalon található profiljában.
A MEGRENDELÉS ÁRA
Az esedékes végösszeg az összes megrendelt termék összege, plusz a szállítási költség.
A MEGRENDELT ÁRUK KISZÁLLÍTÁSA
Bulgária területén Önnek joga van expressz kézbesítésre:
Ártól és szállítási időtől függően az alábbi szolgáltatásokat kínáljuk Önnek:
Econt – szállítás 1 nap (amennyiben a megrendelés teljes formában van megadva) – a küldemények a címzett költségére kerülnek kiküldésre, hozzávetőleges szállítási költség 5,00 BGN egy Econt irodába. Megjelölheti számunkra a kívánt kézbesítési irodát, vagy az Econt rendszer kiválaszthatja az Ön által megadott szállítási címhez legközelebbi kiszállítási irodát.
A bolgár postával egész Európában szállítunk. A szállítási ár 25 BGN 1 kg-ra, a szállítási idő körülbelül 7 munkanap.
PROBLÉMÁK A MEGRENDELÉS TELJESÍTÉSÉVEL
Lehetséges problémák a rendelés leadásakor:
A megrendelt termékek közül egy vagy több nem elérhető: ilyen körülmények között a PLINEXCLUSIVE.COM képviselője a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.
A szállítási/fizetési cím hiányos vagy hibás
Helytelen ügyfélkapcsolati telefonszám
FIZETÉSI MÓDOK
Utánvéttel (az áru átvételekor) – a futárnak járó teljes összeget a megrendelés átvételekor fizeti ki;
Fizetés paypallal (bankkártyás fizetés, amihez a paypal rendszerben számlát kell létrehozni).
MEGRENDELÉS MEGTAGADÁSA
pontjában foglaltak szerint 55. §-a alapján a fogyasztónak joga van az általa vásárolt árut visszaküldeni. A PLINEXCLUSIVE.COM webáruház vásárlói jogosultak a megvásárolt árut a vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldeni, ennek érdekében a tranzakció tárgyának eredeti csomagolásban kell lennie, használat nyoma és a kereskedelmi megjelenést megsértve. az árukról.
Az elutasított termékek szállítási és kiszállítási költségei a vásárlót terhelik.
PANASZ
A PLEIN EXCLUSIVE webáruház nem biztosítja a kínált termékek közvetlen cseréjét.
Termékreklamációt az alábbi esetekben lehet benyújtani:
- a termék gyártási hibás
- a termék nem felel meg a megadott méretnek
- hibás tételt küldtek
Ezekben az esetekben fel kell venni velünk a kapcsolatot az info@plein-exclusive.com e-mail címen vagy a +359 89 788 7776 telefonszámon, és jeleznie kell, hogy vissza kívánja küldeni az árut. A visszaküldést az Econt futárcég irodájában kell megtenni (a pontos címet munkatársunk tájékoztatja), és a vevő költségére történik. A hiba vagy eltérés kézhezvételét és megállapítását követően a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) munkanapon belül az összeget kiutaljuk Önnek.
AZ ÁRUK VISSZATÉRÉSÉNEK ELJÁRÁSA
A PLEIN-EXCLUSIVE.COM online áruház az „ÁTTEKINTÉS ÉS TESZTELÉS” lehetőséget kínálja.
Leadott egy rendelést, de szeretné visszaküldeni, vagy csak egy részét szeretné visszaküldeni?
Nagyon könnyen meg tudod csinálni!
pontjában foglaltak szerint 55. §-a alapján a fogyasztónak joga van az általa vásárolt árut a vásárlástól számított 30 munkanapon belül visszaküldeni.
A visszatérítés a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül megtörténik.
A PLEIN-EXCLUSIVE.COM hozzájárulása nélkül történő utánvétes visszaküldést nem fogadjuk el.
Az áru nyugta nélküli visszaküldése esetén az összeget nem térítjük vissza.
Ha további kérdése van, forduljon munkatársainkhoz az info@plein-exclusive.com e-mail címen vagy a +359 89 788 7776 telefonszámon.
VITÁK ÉS PANASZOK
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem tárgyalt kérdéseivel és további kérdéseivel fordulhat hozzánk a megadott telefonszámon és e-mail címen.
