Internetový obchod PLEIN EXCLUSIVE neposkytuje přímou náhradu nabízeného zboží.

Reklamaci produktu lze uplatnit v případech, kdy:

• výrobek má výrobní vadu
• výrobek neodpovídá deklarované velikosti
• špatně odeslané zboží

V těchto případech je nutné nás kontaktovat na info@plein-exclusive.com nebo na +359 89 788 7776 a uvést, že si přejete zboží vrátit. Vrácení je nutné provést v kanceláři kurýrní společnosti Econt (přesnou adresu vám sdělí náš pracovník), a to na náklady zákazníka. Po obdržení a zjištění závady nebo nesrovnalosti Vám bude částka vyplacena do 14 (čtrnácti) pracovních dnů ode dne obdržení vráceného zboží.

POSTUP PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Internetový obchod PLEIN EXCLUSIVE nabízí možnost “RECENZE A TEST”.

Zadali jste objednávku, ale chcete ji vrátit nebo jen její část?
Můžete to udělat velmi snadno!

Podle ustanovení Čl. 55 občanského zákoníku má spotřebitel právo vrátit jím zakoupené zboží do 30 pracovních dnů ode dne nákupu.

Vrácení peněz se provádí do 14 pracovních dnů od data obdržení vráceného zboží.

Vrácení zboží na dobírku bez souhlasu PLEIN EXCLUSIVE nebude akceptováno.

Při vrácení zboží bez účtenky se částka nevrací.

Máte-li jakékoli další dotazy, kontaktujte prosím naše pracovníky e-mailem na adrese info@plein-exclusive.com nebo na čísle +359 89 788 7776.